今ナッシュ(nosh)を利用している方も、これから契約しようか迷っている方も「解約が簡単にできるのか」は気になるポイントだと思います。
そこで本記事ではナッシュ(nosh)の解約方法を画像付きでシンプルにまとめました。
解約時の違約金は不要です。
ナッシュ(nosh)解約方法以外にも「停止」・「スキップ」・「知っておきたい注意点」など、関連情報も載せていますので必要な方はご覧ください。
- ナッシュ(nosh)の解約、停止、スキップの方法
- ナッシュ(nosh)の解約、停止、スキップの違い
- ナッシュ(nosh)解約時の注意点
- 解約に関するよくある質問
- ナッシュ(nosh)の注文調整方法(解約・停止・スキップ)を初回利用の前に知っておくメリット！
ナッシュ(nosh)の解約、停止、スキップの方法
解約の方法(※スマートフォン画面にて解説）
(※アンケートへの回答は任意）
停止の方法(※スマートフォン画面にて解説）
(※アンケートへの回答は任意）
「停止」を行うと、今所持している割引クーポンが無効になるため、注意してください。
スキップの方法(※スマートフォン画面にて解説）
電話でも対応してもらえます
「解約」・「停止」・「スキップ」の3つの手続きは、すべて電話でお伝えすることが可能です。
急ぎで注文を止めたい時や、解約操作がわかりにくい場合は
電話が便利です。
- カスタマーサポート：050-3101-6850
- お問い合わせフォーム
ナッシュ(nosh)の解約／停止／スキップの違い
ナッシュ(nosh)には解約、停止、スキップと3つの定期配送をストップさせる機能があり、各方法を紹介してきました。
簡単にまとめると以下のようになります。
- 解約：ナッシュとの契約そのものを終わらせる操作（今後、ナッシュの利用予定がない人向け）
- 停止：定期配送を一旦ストップさせる操作（長期の旅行や出張など、しばらくお休みしたい時に便利）
- スキップ：1回分だけ配送を飛ばす操作（冷凍庫が一杯の時などに便利）
さらに詳しく知りたい方に、「解約」・「停止」・「スキップ」の各機能を比較表にしてみました。
| 基本的内容 | アカウント情報 | 再開 | クーポン | 割引ランク | 注文内容 (配送間隔、注文数、 メニュー） | 電話対応 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 解約 | ナッシュを 退会 | 消去 | 不可 | 無効 | 失効 | 消去 | 可能 |
| 停止 | 配送の 一旦停止 | 保存 | 可能 | 無効 | 維持 | 消去 | 可能 |
| スキップ | 1回分配送 を飛ばす | 保存 | 可能 | 有効 | 維持 | 保存 | 可能 |
解約を迷ったら、まずは「停止」or「スキップ」が安心！
いきなり解約してしまうと、再開したくなった時に再度注文情報を入力することになります。
割引ランクのことも考えて、まずは「停止」や「スキップ」で様子を見るのが安全ですね。
ナッシュ(nosh)を解約する前に知っておきたい注意点
ナッシュは契約期間などの縛りがなく、違約金なしでいつでも解約できますが、いくつか注意点があります。
- 初回注文分はキャンセルできない
- 締め切りの期日を過ぎると次回予定分が配送される
- 解約するとナッシュクラブ(nosh club)の会員ランクが失効する
初回注文分はキャンセルできない
ナッシュ(nosh)は初回注文分に関してはキャンセルができません。
そのため、初回購入分の代金のお支払いと、配送されたお弁当の受け取りが必要になります。
2回目以降の注文分については、違約金なしで解約が可能です。
締め切り期日を過ぎると次回注文分が配送される
ナッシュ(nosh）解約の申請手続きは次回お届け予定日の4~5日前(※地域により異なる）に行う必要があります。
締め切り期日を過ぎてしまうと、次回注文分が配送されてしまうため注意が必要です。
ナッシュ(nosh)の停止、スキップの申請手続きも同様にお届け予定日の4~5日前(※地域により異なる）に行う必要があります。
忘れないように配送カレンダーの確認が必要ですね
解約するとナッシュクラブ(nosh club)の会員ランクが失効する
ナッシュには「nosh club」という累計購入数によって割引率が高くなる制度(最大19.5%off)があります。
ナッシュ(nosh)を解約するとアカウント情報が削除され、ナッシュクラブ(nosh club)の会員ランクが失効してしまいます。
せっかくの会員割引が失効するのはもったいない気がします。
そのため会員ランクが維持される「停止」や「スキップ」の利用もありだと思います。
ナッシュ(nosh)解約に関するよくある質問
ナッシュの注文調整方法(解約・停止・スキップ)を初回利用の前に知っておくメリット！
ナッシュ(nosh)を初めて注文する時、利用方法についていくつか気になる点があると思います。
その中でも多いのが「解約方法」ではないでしょうか。
そこで解約方法も含めてナッシュの注文調整方法を事前に把握しておくことで、どんなメリットがあるのかをまとめてみました。
- 自分の注文パターンがイメージできる！
- 違約金・最低契約期間がなく、いつでも解約できるという安心感が得られる！
自分の注文パターンがイメージできる！
ナッシュ(nosh)には「解約」・「停止」・「スキップ」という3つの注文を調整する方法があります。
事前に注文の調整方法を知っておくことで、ナッシュを使った生活がイメージしやすくなります。
「うちの冷凍庫は小さいので、一杯の時はスキップが使えるなぁ」
「今後、長期の旅行や出張の予定があるけど、その時は停止をしておこう」
「自炊もするから、配送がいらない週もあるかも」
このように自分の生活スタイルから、様々な注文方法がイメージできると思います。
注文は自分の生活リズムに合わせてコントロールしたいですよね。
違約金・最低契約期間がなく、いつでも解約できるという安心感が得られる！
違約金・最低契約期間がないことを知っているだけで、初回注文のハードルが下がると思います。
どうしても契約条件に縛りがあると、解約時のことを考えて注文をためらってしまいますよね。
契約前に違約金・最低契約期間がなく、簡単に解約できることを知っているだけで安心感が得られますね。
また初回利用の後、いつでも解約できるというのはお試しとしても利用しやすいですね。
まとめ
本記事では、ナッシュ(nosh)の解約方法と注意点についてお伝えしてきました。
要点は次の通りです。
- 解約：完全に利用をやめる場合
- 停止：しばらく利用しない場合
- スキップ：1回分だけ配送が不要な場合
ナッシュ(nosh)は自分の生活スタイルに合わせて柔軟に注文調整ができるサービスです。
解約しようか迷ったら、まずは負担の少ない「停止」や「スキップ」で調整して、完全に利用しなくなった段階で解約すれば安心です。
本記事がベストな利用方法が見つかる参考になれば嬉しいです。
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